悠悠萬事、民生為大。
今年的政府工作報告指出，要辦好民生實事，優化公共服務，讓全區人民的生活更有品質。
兩會期間，醫療、教育、養老等等，這些始終是代表們口中的熱詞。孩子能不能在家門口上個好學校？養老問題該怎么辦？就醫會不會更便利？連日來，記者帶著這些百姓最關心的問題采訪人大代表，去聽一聽他們的回應。
把好學校建在百姓家門口
讓自己的孩子上一所優質學校、接受更好的教育！這，就是民之所想、民之所盼、民之所需。
政府工作報告提出“讓教育質量強起來”，就是要讓每個孩子都能享受更加優質的教育資源。那么，我區如何讓更多學校進入家長心目中“優質校”的行列？
2014年，銀川市興慶區的張寧，為了讓孩子能到興慶區回二小學，傾囊購買了“學區房”。家住興慶區海寶小區的居民張明敏很焦慮：家門口的小學是海寶小學，是一所典型的薄弱校。
2014年秋季入學，位于興慶區的海寶小學，片區內只有5名新生報到入學。興慶八小處境尷尬，隨著一街之隔的興慶區回二小學的“崛起”，家長對該校的信任度開始降低。
追根溯源，興慶區回二小學也不是天生的“優質校”。2011年，回二小學搬遷新校址至北塔湖畔。
一手抓校園建設，一手抓教學質量，開展教學改革，建立學校特色教學文化。“教學一定是第一位的！我們把所有事務性的工作都放在行政上，以各種形式來保證教師的安全感，讓教師沒有后顧之憂，能夠靜心教書。”校長黃莉回憶。
短短兩年時間，回二小學迅速晉升“優質校”行列。興慶區決定，實施“優質校+薄弱校”的集團化辦學模式。
2014年，海寶小學加入回二小學，更名為回二集團海寶校區。2015年，興慶八小加入回二，更名為回二集團北塔校區。
2015年，張明敏、張寧的孩子分別入學海寶校區和北塔校區。
兩個孩子茁壯成長，也見證了兩所薄弱校的成長。
回二集團首先是建立雷打不動的兩周大教研制度，讓所有校區的教師逐步拉齊教學水平。然后是研發基于微課的4A智慧課堂模型，保底全集團的課堂教學效果。同時利用互聯網+，搭建了自己的資源共享平臺。
六年過去。2020年，海寶校區、北塔校區，加上新水橋小學等，回二集團集齊了“優質校+薄弱校+城鄉接合校+農村校”。
“事實證明，集團化辦學會在較短時間內為薄弱學校帶來質的變化，是行之有效的。但是我們還需要一些制度的保障，推動集團校辦學進入良性循環。”黃莉表示。
寧夏，應該是全國最重視教育的省份之一。
“政府工作報告中指出，要突出民生改善，切實提高人民生活品質，讓寧夏的教育質量強起來，要加快義務教育優質均衡發展，滿足人民群眾對優質教育的需求，把好學校建在老百姓家門口。”自治區人大代表、自治區教育廳廳長李秋玲說。
李秋玲介紹，下一步，全區教育部門將通過六個方面的努力，實現教育均衡發展目標。一是科學制定規劃，從今年開始，推進有條件的縣區率先實現義務教育優質均衡。二是要積極改善中小學辦學條件，聚焦短板和弱項，推進學校標準化建設，著力化解“大班額”和“大校額”，辦好農村寄宿制學校，推進城鄉學校一體化發展。三是要推進集團化辦學，擴大優質教育資源的覆蓋面。四是加大校長和教師的輪崗交流力度，進一步提高教師待遇，激發教師立足崗位教書育人的動力和活力。五是加快互聯網+教育示范區建設的成果應用，提高教師教學能力，提升課堂教學質量。六是要堅持“五育”并舉，促進學生德、智、體、美、勞全面發展。
“ 把好學校就建在老百姓家門口，家門口的學校就是好學校。”家長們的這個愿望，實現之日并不遙遠。
讓養老變成一件幸福的事
養老不僅是每個家庭面臨的問題，也是全面小康不可缺失的一環。只有把養老問題妥善解決了，才能“護駕”夕陽紅。
既不離開家庭，和子女待在一起，又能在家門口找到同伴，實現老有所樂——社區養老，憑借多方面的優勢，成為老年人群體理想的養老狀態。
家住銀川市興慶區鳳凰北街崇安社區的八旬老人胡雅秋，每天可以通過智能腕表給社區服務人員“下單”，服務人員“接單”后開展上門服務。“能夠在家門口享受養老服務，真是一件很幸福的事。”胡雅秋笑著說。
社區養老如何實現養老不離家的愿望？崇安社區自有“秘密武器”——發展社區嵌入式微養老，引入專業能力較強的第三方機構，以專業化服務隊伍為保障，為老人提供理療、養生、娛樂、日常生活照料等個性化優質服務，有效解決社區服務人員不足、專業水平較低等問題。
社區養老服務日趨完善，群眾紛紛點贊。在欣喜的同時，銀川市興慶區鳳凰北街街道辦事處副主任任海燕還有一些擔憂：社區智慧養老的水平有待提升；第三方養老機構收入低，亟待解決盈利難題。
除社區養老，還有一部分老人選擇民營養老機構，享受更專業的服務。專人24小時精心護理；享受定制化飲食；看病拿藥足不出康養中心，有急癥可走“綠色通道”，直接住醫院……居住在銀川市隆光西萃芳庭康養中心的張進軍笑著說，家人擔心的，在這里都轉化為了放心和安心。
當下，不少民營養老機構陷入運營成本逐年上漲、老人的支付能力有限的兩難境地，未來，民營養老機構路在何方？
“企業的本質是服務客戶，做養老服務既不能只靠情感，單純去做公益；也不能當作地產銷售，追求利潤最大化。”銀川市隆光西萃芳庭康養中心副總經理施明國說，目前他們正在探索醫養結合模式，在關注老人的吃住、休閑的同時，配套一所門診家門診部，由專業醫護人員為康養中心提供醫療服務，既滿足康養中心需求，讓老人少受折騰、住得安心。希望政府繼續加大對中低收入的群眾的幫扶力度，確保每位老年人都能真正實現老有所養、老有所樂。
自治區人大代表、自治區民政廳廳長妥永蒼在接受采訪時說，步入新發展階段，健全基本養老服務體系，構建新型養老服務模式，成為政府的新作為、群眾的新愿景。
妥永蒼表示，下一步民政部門將把居家養老作為工作重點，逐漸完善防滑、洗手間抓握、輪椅通道等設施，為居家養老的群眾提供更多便利，同時將加大護理型床位建設，探索推進家庭養老照護床位服務新模式。在社區養老方面，將繼續爭取國家投資，在街道社區推進綜合功能嵌入式養老服務模塊，結合智慧社區建設，不斷提高養老服務多元化、智能化、便利化水平。在機構養老方面，將與自治區衛健委加強聯合，與各大醫院開展協議合作，持續探索醫養深度融合的養老服務模式。
“養老事業任重道遠，還需各方持續發力，不斷健全養老服務機制、優化養老服務供給、提升養老服務質量，共同把養老變成一件幸福的事。”妥永蒼說。
就醫如何更高效更便捷？
2020年，抗擊疫情期間，互聯網醫療憑借不受時空限制、無接觸、避免交叉感染等特點，成為人們就醫的新選擇。如何讓線上咨詢與線下治療銜接更順暢？在自治區兩會上，如何讓互聯網醫療更加便捷有效，也成人大代表熱議話題。
“進入院區請掃健康碼并主動出示行程碼，不能掃碼人員請登記……”1月26日上午，在銀川市人民醫院北門入口處，等待入院的患者有序排隊進入。戴口罩、查看健康碼、紅外線測溫，無掃碼人員登記，完成一系列“規定動作”后記者進入了醫院。“預約掛號流程很便捷，入口處檢測體溫、出示健康碼等都能理解，效率還是很高的。”前來就醫的方先生告訴記者。
銀川市第一人民醫院婦科主任、主任醫師張詠梅介紹，疫情期間，互聯網醫療在多數患者不便到醫院的情況下，發揮了不小的作用。不少人都享受到了在網上向醫生咨詢的服務。
據了解，疫情期間，我區三甲醫院都開通了不同類型的線上門診。銀川市民劉女士說，有了線上門診，小病確實不需要再冒交叉感染的風險去大醫院，“但是如果要看重病，感覺還是去醫院方便一些。”她說，相比線下就診，線上醫療在醫保報銷上并不方便，而且訂單提交后領藥的時間也需要等較長時間，比起上醫院并沒有節約多少時間。
在政府工作報告中，“醫”字出現了多次，其中提到的要“深化公立醫院改革，推進區域醫療中心、醫聯體建設”，這是自治區人大代表、西吉縣中醫院副院長許敏霞最關注的內容之一。
《政府工作報告》在回顧過去一年工作時指出，加快“互聯網+醫療健康”示范區建設，縣域醫共體和城市醫聯體建設全覆蓋，市區縣三級醫療信息互聯互通。
“疫情改變了人們的很多生活習慣，這其中就包括就醫，隨著醫聯體的建立，未來我們不再需要大病小病都擠大醫院，這也會是醫改工作今后的方向。”許敏霞代表認為，借助“互聯網+”技術，未來醫院可延伸到社區衛生所和家庭，避免大量患者聚集到大醫院，實現分級診療。目前，在醫保銜接、異地醫療費結算等方面，互聯網醫療還有一些政策瓶頸需要破解。
許敏霞建議，進一步加快互聯網醫療模式信息化建設，實現市、縣、鄉、村信息互聯互通，以便數據資料的共享，充分發揮信息化在疫情發現、防控應急處置以及線上就醫問診的支撐作用。
政府工作報告指出，深化“互聯網十醫療健康”示范區建設，開展智慧醫院試點，為13個縣(區)全部配備智能輔助診療系統。深化公立醫院改革，推進區域醫療中心、醫聯體建設，實行藥品、醫用耗材集中帶量采購。
自治區人大代表、同心縣王團鎮羅家河灣村衛生室村醫馬玉花認為，健康扶貧是全面脫貧攻堅的重要一環，在某種程度上，疾病仍是農村“空巢”老人邁向全面小康的最大“攔路虎”。“為了讓老百姓在線上就醫更放心，對互聯網醫療還需要不斷完善配套技術和政策監管，讓線上問診與線下診療無縫對接。”馬玉花說。（寧夏日報記者 周一青 李志廷 姜璐）
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